“혁신은 단순한 아이디어에서 시작하지만, 실행으로 이어져야 진정한 변화가 일어납니다. – 스티브 잡스”
필립코틀러가 말하는 “혁신과 창의성”
어떤 분야에서나 필수 아이템인 이 두 개념의 정의는 다음과 같습니다.
혁신 : 뭔가 새롭고 가치 있는 것을 만들어내는 과정입니다. 예를 들어, 새로운 아이디어를 떠올리고, 그것을 실제로 만들어내고, 세상에 공개하는 것이 혁신의 일환입니다. 아이디어를 실현하기 위해 노력을 기울이는 것도 혁신에 속합니다.
창의성 : 혁신의 기반이자 핵심인 부분입니다. 창의성은 새로운 아이디어를 떠올리고 문제를 해결하는 과정으로, 혁신을 이끌어내는 중요한 단계지만 창의성만 있어서는 항상 혁신으로 이어지지 않습니다. 아이디어가 실행되고 발전해야 혁신이 일어납니다.
창의성과 혁신은 서로 보완적인 역할을 하며, 창의성은 혁신을 위한 준비 단계이고, 혁신은 창의성이 구체화되거나 적용된 결과물입니다.
예측적이고 적응적인 아이디어를 가진 사람은 창의적 사고방식을 가졌다고 평가합니다. 창의적 사고방식을 가진 개인은 고객의 불편을 해결할 솔루션을 제공할 줄 아는 사람으로 인식됩니다. 전반적으로 이런 역량을 가진 기업은 관련 경쟁업체들보다 더 유리한 입지를 다지게 됩니다.